Nous livrons les produits dans le monde entier, du lundi au vendredi. Nous faisons tout notre possible pour vous faire parvenir vos achats aussi vite que possible. Nous vous remercions toutefois de noter que les commandes passées le vendredi à partir de 13 heures, le samedi, le dimanche et les jours fériés ne seront traitées que le lundi suivant.

Les pièces uniques ( SCAR black denim et VEIN black denim ) sont réalisées si et seulement si, une commande est effectuée. Il faudra donc compter un délai supplémentaire d'une semaine de confection à ajouter à la livraison.

La livraison s’effectue par Mondial Relay.

Vous pouvez trouver plus d’informations quant à nos conditions exactes de livraison dans le tableau ci-dessous.

La livraison est offerte à partir de 450 euros d’achat.

Dans le cas où l’adresse de livraison que vous nous avez indiquée s’avèrerait inexacte ou en cas d’impossibilité pour le service de livraison de vous délivrer votre colis pour des raisons vous étant imputables, les frais de réexpédition du colis qui nous aura été retourné seront à votre charge.

En accord avec les dispositions du code de la consommation sur la vente à distance (articles L121-16 et suivants du Code de la consommation), l’acheteur peut user de son droit de rétractation et n’aura que les frais d’expédition de retour à sa charge. La loi prévoit que l’acheteur dispose de 14 jours pour le faire, à compter de la date de réception du produit.

Si le délai expire un samedi, un dimanche, un jour férié ou un autre jour non ouvrable, il est prolongé au jour ouvrable suivant.

En application de l’article 221-28 du Code de la Consommation le droit de rétractation décrit ci-dessus ne s’applique pas aux produits confectionnés sur mesure.

Le retour ou l’échange des articles ne sera accepté que si les articles commandés sont retournés en parfait état, non utilisés ou endommagés. Tout article qui serait retourné modifié, ou qui a subi des altérations, abimé, usé, ou salis par le Client ne fera l’objet d’aucun échange, ni d’aucun remboursement. Seule NOEMIE TISSOT ROSSET peut juger de la conformité ou non des produits retournés.

Les remboursements sont effectués au plus tard quatorze jours à compter du jour où elle aura été informée de la décision de la rétractation du consommateur. NOEMIE TISSOT ROSSET peut différer le remboursement jusqu’à ce que le bien ait été reçu en retour, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le consommateur pour la transaction initiale.

NOEMIE TISSOT ROSSET se réserve le droit de refuser toute commande ultérieure en cas de retours frauduleux, anormaux ou abusifs.

Vos demandes de remboursement doivent être envoyées via le bouton "contact" en bas de page, en y copiant/collant le formulaire de rétractation ci-dessous :